Lohnt sich der Messeauftritt heute noch?

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Die Messelandschaft in Deutschland verändert sich und vor dem Hintergrund der doch recht hohen Messekosten stellen viele Unternehmen ihren Fachabteilungen die Frage, ob ein Messeauftritt sich überhaupt noch lohnt.

Zu diesem Thema sprach Michael Grebe mit Christian Braune, langjähriger Kooperationspartner von exposé im Segment Messebau national und international.

Michael Grebe (MG): Klassische Messen wie die CeBit oder die Photokina sind in diesem Jahr abgesagt worden, wie schätzen Sie Herr Braune den Messemarkt insgesamt ein?

Christian Braune (CB): Nun grundsätzlich wächst der Messemarkt auch in Deutschland immer noch. Aber es gibt eine Verschiebung zwischen den Messen. Die Unternehmen überlegen heute sehr genau, wo sich Marktinvestitionen lohnen und besuchen nur noch Messen und Kongresse, wo sie sich sicher sind die richtigen Kunden zu finden.

MG: Heißt das, dass wir uns von klassischen Messen verabschieden und auch auf andere Veranstaltungsformen einstellen müssen?

CB: Ja und nein. Schauen Sie Unternehmen wie Apple, SAP oder Samsung machen schon immer neben der Messe zunehmend aber auch an Stelle von Messen eigene individuelle Veranstaltungen, zu denen sie Ihre Kunden exklusiv einladen. Hier verfügen wir über einen umfangreichen Erfahrungsschatz, der sich auch und insbesondere für den Mittelstand lohnt. Andere Unternehmen wie Volvo, Tesla und Mini haben das Messebudget stark oder komplett gekürzt, um die Kunden dort anzusprechen, wo sie emotional am besten zu erreichen sind und machen dafür dann spezielle Displays oder Roadshows. Auch dieses durften wir bereits für verschiedene Kunden betreuen. Aber das kann natürlich nicht jedes Unternehmen machen und das ist auch nicht für jedes Produkt sinnvoll. Wir werden deshalb in den nächsten Jahren eine deutliche Veränderung der Messelandschaft und der Eventlandschaft erleben.

MG: Was empfehlen Sie denn dann dem klassischen deutschen Mittelstandsunternehmen?

CB (lacht): Na wenn das so einfach wäre… zuerst einmal sollte er gründlich analysieren, warum er auf Messen geht oder eine Veranstaltung plant. Wie für alles im Leben sollte man einen Plan haben. Und dann sollte man sich beraten lassen, welche Veranstaltungen die richtigen Orte sind, denn da hat sich viel geändert in den letzten 10 Jahren. Häufig hilft es auch mal zu schauen, wo die wichtigen Unternehmen der Branche hingehen. Und dann kommt das Wesentliche, die Auswahl des Partners zur Umsetzung. Auch da gibt es keinen Königsweg, aber der Partner sollte immer persönlich gebrieft werden, der Partner sollte Fragen stellen und nicht schon im ersten Termin mit einem Stand um die Ecke kommen, ohne die Details zu kennen. Und dann kommt die wesentliche Frage: „Womit ziehe ich die Kunden auf meinen Stand? Habe ich einen Hingucker?“. Denn viele Stände wirken nicht, weil man sich hierzu keine Gedanken gemacht hat und dann ist das viele Geld, das der Messeauftritt kostet, nicht optimal eingesetzt?

MG: Da sprechen Sie mir jetzt aus dem Herzen. Eine ganzheitliche Markenkommunikation ist ja auch der Ansatz, den wir seit langem verfolgen, zahlt sich das denn auch auf der Messe aus oder ist es wichtiger, nur auf den Einmaleffekt zu setzen?

CB. Klar die brasilianische weibliche Sambakapelle ist der klassische Frequenzbringer, aber der Besucher der Messe wird sich nicht an das Unternehmen erinnern, er wird sich auch nicht um die Produkte oder Highlights kümmern und das viele Geld für die Kapelle bringt den Nachbarn sogar noch Frequenz, denn von dort aus fotografier es sich besser. Und trotzdem glauben Unternehmen immer noch, damit Erfolge zu haben. Viel wichtiger ist es aber eine Attraktion zu bieten, über die sie mit dem Kunden ins Gespräch kommen, einen optimalen Standaufbau mit Produkt- und Besprechungszonen zu haben und ein in sich schlüssiges Messekommunikationskonzept mit wenigen aber prägnanten Aussagen. Und dann und da haben Sie vollkommen Recht Herr Grebe muss das Ganze in das Gesamtkommunikationskonzept des Unternehmens passen, denn die Kunden kennen die Unternehmen schon lange genug und merken, wenn sich da plötzlich Brüche auf tun.

MG: Also ist die Messe nur ein Teil eines erfolgreichen Kommunikationsmix?

CB: Ja nicht mehr und nicht weniger. Und manchmal ist es sogar besser und effektiver eine eigene Veranstaltung zu machen, was im Kosten/Nutzenverhältnis hoch effektiv sein kann, aber dafür braucht man gute Berater und ein schlüssiges Konzept, aber dafür sind Sie und wir ja als Spezialisten der Markenkommunikation da. 

 

"Messeprojekte sind für Unternehmen immer eine komplexe und besondere Aufgabe und stellen das Unternehmen vor eine große Herausforderung. Dabei bringen erfolgreiche Messeauftritte viele Vorteile mit sich. Sie erreichen auf einfachstem Weg Ihre Zielgruppen und Interessenten, schaffen Öffentlichkeit und können direkten Kontakt zu Ihren Kunden aufnehmen. Wir stehen Ihnen gerne mit unserer langjährigen Erfahrung zur Seite." 

Christian Braune
(Berater, Messekonzepte u. Abwicklung, national und international)

Michael Grebe
(Geschäftsführer exposé Marketing+Werbung)

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